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Hundeshop.de Fragen und Antworten

Anmeldung und Kundenkonto:


+ Wie kann ich mich registrieren?
Um Dich zu registrieren, gehe auf den Button „Anmelden“ und klicke auf „noch kein Kundenkonto? Hier anmelden!“ Gebe Deine Kundendaten in das vorgegebene Formular ein und klicke auf „Speichern“. Du bekommst nun eine Email mit Deiner Kundennummer, unter der Du Dich mit Deinem von Dir gewählten Passwort einloggen kannst.
 
+ Wie kann ich mich anmelden?
Um in Dein Kundenkonto zu gelangen, logge Dich mit Deiner Kundennummer oder Deiner Email und Deinem Passwort ein und klicke dann auf „Kundenkonto“.
 
+ Was tue ich, wenn der Zugriff auf mein Kundenkonto nicht mehr funktioniert?
Überprüfe nochmals die Groß-und Kleinschreibung deines Passwortes, wenn Du dann nicht weiter kommst, rufe uns bitte unter der 0049-2745-93248-0 an. Klicke auf Passwort vergessen. Trage hier deine E-Mail Adresse ein und dein neues Passwort wird Dir zu gesendet.
 
+ Wie kann ich mein Passwort ändern?
Klicke auf „Kundenkonto“, auf der linken Seite erscheint eine Leiste mit dem Stichpunkt „Meine Dateien“. Klicke auf „Meine Dateien“ und scrolle mit der Maus nach unten, bis zu dem Punkt Passwort. Hier trage nun Dein Altes Passwort und dein Neues Passwort ein.
 
+ Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?
Sende uns eine eMail an info@hundeshop.de, ein Fax an 0049-2745-93248-20 mit dem Stichwort Kundenkontolöschen und Deiner Kundennummer oder rufe uns unter der Telefonnummer 0049 - 2745 – 93248-0 an.